Rådgivning

Alle borgere i Esbjerg kommune kan kontakte Borgerrådgiveren og det er gratis.

Borgerrådgiverens opgave er at behandle henvendelser om kommunens sagsbehandling og medvirke til, at der ydes en god borgerservice, hvor borgerne er i centrum. Borgerrådgiveren er ansat af Byrådet, og er en rådgivningsinstans, som er uafhængig af kommunens administration. Du kan bla. få hjælp, hvis du har svært ved at forstå en afgørelse fra kommunen. Få information og rådgivning om, hvordan du klager over kommunens afgørelser, og hvem der kan behandle din klage. Få hjælp til at komme videre. Se mere på Esbjerg Kommunes hjemmeside eller få en folder på biblioteket eller Rådhuset.

Borgerrådgiveren træffes i kommunens almindelige åbningstid

Mandag - onsdag kl. 10.00 - 15.00
Torsdag kl. 10.00 - 17.00
Fredag kl. 10.00 – 13.00 

Det anbefales at du ringer for at aftale en tid. 

Hovedbiblioteket, Nørregade 19, 6700 Esbjerg
Telefonnummer: 76162010/76162011 - Mail:  jaa4@esbjerg.dk eller eaf@esbjerg.dk 

Bramming Bibliotek, Sct. Knuds Alle 2L, 6740 Bramming
Åbningstid: 1. og 3. torsdag i måneden, kl 9.30-12.30

Ribe Bibliotek, Simon Hansens Vej 1, 6760 Ribe
Åbningstid: 1. torsdag i måneden, efter aftale

Gratis juridisk rådgivning.

Esbjerg Retshjælp, er en forening som yder gratis juridisk rådgivning, som alle danskere har ret til, ifølge lovgivningen

Træffetider i mødelokale 7

Tirsdag kl. 16-19
Onsdag kl. 16–19
Torsdag kl. 17–20

Der er tidsbestilling

Du bestiller tid på Esbjerg Retshjælps hjemmeside

I år holder Esbjerg Retshjælp ferielukket uge 27-33.
Bemærk! I uge 34 kun åbent onsdag 20. august.

Esbjerg Retshjælp er lukket i skolernes ferier.  

Familiekontakten tilbyder åben anonym rådgivning til forældre, børn og unge op til 18 år. 

Åben rådgivning er med en socialfaglig medarbejder og det kan handle om både små og store vanskeligheder.

Åbningstid/kontakt

Mandag og onsdag kl.15-18, på Hovedbiblioteket på 1.sal.

Bemærk! Familiekontakten har ferielukket i ugerne 28-29-30.

Du kan møde fysisk op, du kan have et digitalt møde
– eller du kan snakke pr. telefon 7616 3830.   

Du kan vælge blot møde op eller booke en tid her 

Læs mere om Familiekontakten på esbjerg.dk

Fælles Åben Rådgivning tilbyder personer i socialt/digitalt udsatte positioner i Esbjerg Kommune hjælp med deres sociale, sundhedsmæssige og juridiske problemstillinger.

Fælles Åben Rådgivning kan tilbyde dig hjælp og støtte til fx

•    at anvende computer samt digitale selvbetjeningsløsninger
•    at forstå breve fra offentlige myndigheder
•    digitale ansøgninger som boligstøtte, enkeltydelser, opholdstilladelse mv. 
•    at finde og opsøge relevante frivillige og offentlige tilbud i kommunen

Socialrådgiverstuderende står klar til at hjælpe dig

Hver torsdag, kl. 14-16 på Hovedbiblioteket

Du kan møde de socialrådgiverstuderende ved computerne i stueetagen, tæt på Fortælletrappen. Har du behov for en fortrolig samtale, vil der være et lokale til rådighed.